Slogan
Sekerishosting

Algemeen - Bereikbaarheid

Voor informatie en algemene hulp zijn wij telefonisch bereikbaar op dinsdag tussen 10:00 en 15:00.
Telefoon: 0168-325822

Klanten krijgen een noodnummer wat 24/7 bereikbaar is voor noodgevallen.

 

Direct Admin

Voor het beheer van Uw account staat op de servers Direct-Admin geïnstalleerd.
Het controlepaneel is te bereiken via http://uw.domein.naam:2222.
De servers staan zo ingesteld dat U doorgestuurd wordt naar een beveiligde (SSL) pagina.

 

Email - Verzenden

Omdat de meeste internet providers tegenwoordig poort 25 blokkeren dient U in het email programma poort 587 te selecteren voor het verzenden van email.
Indien gewenst kunt U van het STARTTLS protocol gebruiken maar U zult dan wel het certificaat van de server moeten accepteren.
Het certificaat is op 30-12-2015 vernieuwd en zal dus opnieuw geaccepteerd moeten worden.

 

Email - Ontvangen

Voor het ontvangen kunt U zowel POP via poort 110 als IMAP via poort 143 gebruiken.
Indien gewenst kunt U van het STARTTLS protocol gebruiken maar U zult dan wel het certificaat van de server moeten accepteren.
Het certificaat is op 30-12-2015 vernieuwd en zal dus opnieuw geaccepteerd moeten worden.

 

Email - Via de browser

U kunt Uw email ook via de browser gebruiken met 1 van de geïnstalleerde webmail programma's.
. Squirrelmail - http://uw.domein.naam/squirrelmail
. Roundcube - http://uw.domein.naam/webmail

Eventueel kunt U de webmail ook benaderen met een beveiligde SSL verbinding door het hoofd adres van de server waar Uw account is geplaatst te gebruiken.

 

Domein naam - Aanvragen

Wij kunnen in principe elke gangbare extensie voor U registreren.
Voor de meest gebruikte extensies staan de prijzen vermeld in de prijslijst.
Voor de overige extensies zijn de prijzen op aanvraag.

 

Domein naam - Verhuizen

Heeft U de domein naam al ergens anders geregistreerd staan dan is het mogelijk deze naar ons te verhuizen.
Voorwaarde is wel dat U de houder van de domein naam bent en dat U ons de juiste gegevens verstrekt.

 

Domein naam - Opzeggen

Een domein naam registratie is altijd voor de periode van 1 jaar.
Als U de registratie niet wilt verlengen dient U uiterlijk 1 maand voor het einde van de contract periode schriftelijk op te zeggen.

 

Domein naam - Zelf registreren

U kunt er voor kiezen zelf de domein naam bij een andere partij te registreren en U dient dan de volgende name servers op te geven:
ns1.sekeris.nl
ns1.sekeris.eu

Mocht later 1 van de name servers wijzigen dient u wel zelf de wijziging te regelen.

 

Meerdere domein namen koppelen

In het controle paneel kunnen er meerdere 'domein naam aanwijzers' (Domain pointers) aangemaakt worden.
Als dit gedaan wordt met het vinkje gezet bij Alias zullen alle verwijzingen de extra domein naam uitkomen op het eerste domein.
Zelfs de email adressen zullen op alle gekoppelde domeinen samen werken.

 

Na het uploaden ziet de site er anders uit of werkt niet goed

Het is mogelijk dat er in het verleden gebruik is gemaakt van de 'short open tags' (<?) in PHP in plaats van de volledig tag <?php
Als dit het geval is zal alle php code tussen deze short tags niet uitgevoerd worden.

 

Waar moet ik mijn site uploaden?

De map waar u de bestanden moet plaatsen is:
/domains/uw.domein.naam/public_html

 

Na het uploaden van de site blijf ik de standaard pagina zien.

In de map van uw site wordt bij het aanmaken van het account een standaard index.html bestand geplaatst.
Als uw site met index.php begint moet u het index.html bestand verwijderen.

 

end faq